POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
La politique de protection de confidentialité est à jour au 06/06/2023.
La politique de confidentialité a pour but de détailler le traitement des données des utilisateurs qui utilisent les services de JOD. Elle permet de vous décrire comment JOD utilise et protège vos données personnelles.
L’utilisateur qui utilise le site accepte la présente politique de confidentialité.
Quel genre de données collectons-nous ?
Lorsque vous effectuez un achat ou que vous créez un compte client sur notre site, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels nécessaires pour préparer et vous livrer votre commande : nom, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone.
Ces données sont transmises à nos prestataires logistiques uniquement afin d’assurer la préparation et la livraison de votre commande. Ils ne peuvent utiliser ces données à d’autres fins.
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, comme votre adresse IP, votre navigateur ou votre système d’exploitation.
Des cookies peuvent également être déposés afin d’améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
Emails
Si vous acceptez de recevoir nos communications, nous utilisons votre adresse email afin de vous envoyer des actualités, offres, conseils ou informations relatives à votre historique d’achat.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails ou en nous écrivant à contact@jodcosmetics.com.
Mesure d’audience
Nous utilisons des outils d’analyse d’audience comme Google Analytics afin de mieux comprendre l’utilisation de notre site et améliorer ses performances.
Utilisation des cookies
Les cookies utilisés sur notre site permettent notamment :
- de mesurer l’audience du site ;
- d’améliorer la navigation ;
- de mémoriser vos préférences ;
- de sécuriser votre compte et votre panier ;
- de personnaliser certains contenus.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences liées aux cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
Qui collecte vos données ?
Les données sont collectées par JOD ainsi que par certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site et à la livraison des commandes.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit l’infrastructure e-commerce utilisée pour vendre nos produits.
Paiement
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et conformes aux normes PCI-DSS relatives aux données bancaires.
Les informations de paiement sont chiffrées et utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre commande.
Finalité de la collecte des données
Vos données sont collectées afin de :
- traiter vos commandes ;
- assurer le service client ;
- communiquer avec vous ;
- prévenir les fraudes ;
- réaliser des statistiques et améliorer nos services ;
- respecter nos obligations légales.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à la réglementation en vigueur.
Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires indispensables au fonctionnement du site ou à la livraison des commandes.
Fondements juridiques
Les traitements de données reposent sur votre consentement, l’exécution du contrat, le respect des obligations légales ou l’intérêt légitime de la société.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’opposition ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@jodcosmetics.com
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.